في المعرض ، يمكن للعارضين عرض منتجاتهم من مسافة قريبة والتواصل مع العملاء وجهاً لوجه لتقديم منتجاتهم بشكل أفضل ، بحيث يمكن للعملاء الحصول على فهم مفصل لمواصفات المنتج والدرجات والمظهر والأداء والأصناف بشكل أكثر مباشرة ، وذلك من أجل الحصول على المزيد من العملاء المحتملين وتعزيز معدل دوران العارضين.

في عصر الاتصال بالإنترنت ، نظرًا للزيادة السريعة في الاتصالات عن بُعد ، يميل الكثير من الناس إلى الاعتقاد بأن الاتصال وجهاً لوجه غير ضروري. ومع ذلك ، من منظور تأثير الاتصال ، فإن الاتصال وجهاً لوجه له مزايا كبيرة لا تمتلكها طرق الاتصال الأخرى. نظرًا لأن المشكلات التي يتعين حلها في أنشطة التسويق تظهر خصائص التنويع ، لذلك يحتاج موظفو التسويق إلى القيام بمزيد من الاتصالات المتعمقة وجهًا لوجه مع العملاء. التواصل وجهاً لوجه يقصر المسافة بين الطرفين ويحسن من فاعلية الاتصال مما يفضي بشكل أكبر إلى حل المشكلات وتحقيق أهداف الاتصال.